Devolução do ProdutoA devolução de qualquer produto só pode ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega Nesse período, se o produto apresentar defeito de fabricação, ou se você não estiver satisfeito(a) com a compra, comunique nosso setor de atendimento ao cliente e solicite a troca. Para trocar um produto, as seguintes condições deverão ser observadas: - o produto deverá ser encaminhado sem indícios de uso, sem marcas nas rodas ou maracs de aperto nas fixações, sempre acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), caso contrário não será aceita sua devolução. Os cancelamentos podem ser realizados diretamente no painel de controle, no tópico cancelar pedido. Devolução pelos CorreiosSe o produto, junto com a embalagem na qual foi entregue, pesar menos de 15Kg e suas dimensões não ultrapassarem 105cm de altura, 105cm de largura e 105cm de comprimento, a devolução pode ser feita por postagem. Toda devolução o frete é pago pelo Destinatário! Todas as instruções serão fornecidas pelo setor de atendimento ao cliente. |
